Digitale bezoekersregeling

Woont u in een gebied met betaald parkeren? Dan kunt u een bezoekersregeling aanvragen, zodat uw bezoek met korting kan parkeren. U kunt bezoek makkelijk digitaal (via smartphone of computer) of telefonisch aanmelden.  

Aanvragen

Woont u in een gebied met betaald parkeren? Dan kunt u de nieuwe digitale bezoekersregeling aanvragen. Per adres kunt u maximaal één bezoekersregeling aanvragen. In de binnenstad (sector 1 tot en met 4) is de bezoekersregeling alleen aan te vragen door bewoners. Vraag via onderstaande knop met uw DigiD de bezoekersregeling aan. Na de aanvraag ontvangt u direct per e-mail de inloggegevens om uw bezoek aan te melden. 

Hoe meldt u bezoek aan en af?

Na de aanvraag van uw bezoekersregeling ontvangt u inloggegevens. Daarmee kunt u uw bezoek aanmelden via de knop bezoek aanmelden/afmelden. Via deze knop kunt u ook uw saldo opwaarderen.

Veelgestelde vragen

Hoe meld ik bezoek aan via smartphone of computer?

  1. Klik op bovenstaande button om bezoek aan- of af te melden.
  2. Log in met uw inloggegevens.
  3. Zorg dat u voldoende saldo opwaardeert. Dit kan eenvoudig met iDeal.
  4. Vul de gegevens van uw bezoek (kenteken en tijd) in en druk op aanmelden.
  5. Uw bezoek is aangemeld. Let op! De eindtijd staat automatisch ingesteld op 23.59 uur. Uw reservering loopt dan automatisch af. U kunt deze eindtijd tussentijds aanpassen of direct na vertrek afmelden.

Lees ook de handleiding (pdf) over het gebruik van de digitale bezoekersregeling.

Hoe meld ik bezoek aan via de vaste telefoon?

Hebt u geen computer, tablet of smartphone om uw bezoek aan te melden?

  1. Bel dan naar 073 844 01 70 om uw bezoek aan te melden. U krijgt een spraakcomputer aan de telefoon. Lukt dit niet? Blijf dan aan de lijn, u wordt uiteindelijk doorverbonden met een medewerker
  2. Volg de instructies.
  3. Toets het meldnummer en  de pincode in.
  4. Spreek duidelijk het kenteken in.
  5. Bevestig de aanmelding:  uw bezoek is aangemeld voor de maximale parkeerduur (tot 23.59 uur).
  6. U meldt uw bezoek af door nogmaals het telefoonnummer te bellen.

Saldo opwaarderen is via de spraakcomputer niet mogelijk. Neem daarvoor telefonisch contact op met de gemeente via (073) 615 51 55.

Wat zijn de voorwaarden voor het aanvragen van een digitale bezoekersregeling?

  • U kunt een bezoekersregeling aanvragen als u staat ingeschreven op een adres binnen een van de parkeersectoren.
  • De bezoekersregeling is alleen geldig in de parkeersector waar u woont.
  • U kunt maximaal één bezoekersregeling aanvragen per adres.
  • Een bezoekersregeling is niet overdraagbaar en kan niet naar een nieuw adres worden meegenomen. Ook als is de verhuizing binnen dezelfde sector plaats vindt. Eventueel resterend saldo storten wij niet terug.
  • In de binnenstad is de bezoekersregeling (sector 1 t/m 4) alleen aan te vragen door bewoners.

Wanneer kan ik de digitale bezoekersregeling gebruiken?

Binnenstad (sector 1 t/m 4)

  • Uw bezoek mag parkeren op maandag tot en met zaterdag van 18.00 tot 00.00 uur op betaalparkeerplaatsen.
  • Op zondag, nieuwjaarsdag, tweede paasdag, tweede pinksterdag en beide kerstdagen de hele dag.

Overige wijken

  • Uw bezoek mag parkeren op alle parkeerplaatsen in uw parkeersector. Buiten de betaaltijden in uw wijk hoeft u bezoek niet aan te melden. Doet u dit toch, geen probleem. Het saldo van de bezoekersregeling loopt buiten betaaltijden niet door.

Wat kost de digitale bezoekersregeling?

  • De bezoekersregeling zelf is gratis. U betaalt alleen de uren die uw bezoek parkeert.
  • Parkeren voor bezoekers kost € 0,05 per uur (2021). U betaalt per minuut voor uw bezoek.
  • Afhankelijk van de betaaltijden in de wijk verschilt het maximaal aantal uren.

Hoeveel uur kan ik bezoek laten parkeren?

Het aantal bezoekersuren per maand is afgestemd op de betaaltijden in de parkeersector. Bekijk de betaaltijden, tarieven en bezoekersregeling per parkeersector (pdf).

Per maand: 

  • Bazeldonk 100 uur (€ 5,00) (2022)
  • Binnenstad 40 uur (€ 2,00) (2022)
  • Boschveld 100 uur (€ 5,00) (2022)
  • Deuteren 80 uur (€ 4,00) (2022)
  • De Vliert 60 uur (€ 3,00) (2022)
  • Hinthamerpoort 100 uur (€ 5,00) (2022)
  • Hofstad 100 uur (€ 5,00) (2022)
  • Muntel 100 uur (€ 5,00) (2022)
  • Paleiskwartier 100 uur (€ 5,00) (2022)
  • Veemarktkwartier 100 uur (€ 5,00) (2022)
  • Vughterpoort 60 uur (€ 3,00) (2022)
  • Zand Noord 100 uur (€ 5,00) (2022)
  • Zand Zuid 100 uur (€ 5,00) (2022)
  • Zuid 1 100 uur (€ 5,00) (2022)
  • Zuid 2 100 uur (€ 5,00) (2022)
  • Zuid Willemsvaart / Aa 100 uur (€ 5,00) (2022)

Waar kan mijn bezoek parkeren?

Op de pagina Parkeervergunning ziet u de overzichtskaarten per wijk. 

Ik ga verbouwen. Kan ik extra bezoekersuren kopen?

Nee, het is niet mogelijk om extra bezoekersuren te kopen. Uw aannemer kan een tijdelijke parkeervergunning aannemers aanvragen op de pagina Tijdelijke ontheffingen.

Gaat u verhuizen?

Een bezoekersregeling is niet overdraagbaar en kan niet naar een nieuw adres worden meegenomen. U hebt geen recht meer op de huidige bezoekersregeling vanaf de dag dat u ingeschreven bent op uw nieuwe adres. Het is niet mogelijk om uw saldo mee te nemen. Zorg dat u uw saldo opmaakt.

Meer informatie of hulp nodig?

Hebt u hulp nodig bij het aanvragen of gebruiken van de bezoekersregeling? Maak dan een afspraak.

  • Heeft u wel DigiD en internetbankieren? Maak dan een afspraak bij een KOO-wijkplein via (073) 206 8 88.
  • Heeft u geen DigiD en wilt u contant of per pin betalen? Maak dan een afspraak bij de gemeente via  (073) 615 51 55.

U bent ook welkom om zonder afspraak binnen te lopen op het Informatiepunt Digitale Overheid (Huis 73 / bibliotheek Hinthamerstraat).  

Kijk ook eens bij de handleidingen en veelgestelde vragen hieronder bij Downloads.