Informatieverzoek of Woo-verzoek

We maken zelf al veel informatie openbaar over ons beleid en uitvoering. Bekijk daarom eerst de website van Overheid.nl en onze startpagina of je de informatie die je zoekt daar kunt vinden.

Kun je de informatie niet vinden? Dan kun je een informatieverzoek doen of een Woo-verzoek. Wat het verschil is wordt hieronder uitgelegd. Mocht je na het lezen van onderstaande informatie nog vragen hebben, dan kun je altijd contact opnemen via 073 615 51 55.

Informatieverzoek

Een informatieverzoek doe je als je informatie wilt die alleen voor jezelf belangrijk is. Of je hebt bepaalde vragen aan de gemeente waarop je graag een antwoord wil. De informatie die we je geven maken we niet openbaar. Je kunt een informatieverzoek doen via de kanalen van de gemeente. Heb je al een contactpersoon? Dan kun je jouw verzoek ook rechtstreeks bij die persoon indienen.

Woo-verzoek

De wet open overheid (Woo) is bedoeld om de overheid transparanter te maken. Een Woo-verzoek doe je als je wilt dat de informatie openbaar wordt gemaakt voor iedereen. Een dergelijk verzoek kan alleen worden ingediend voor het openbaar maken van informatie die is neergelegd in bestaande documenten. Je kunt dus geen Woo-verzoek indienen voor het beantwoorden van vragen of het genereren van nieuwe documenten. Wanneer je een Woo-verzoek doet moeten wij in principe binnen vier weken een besluit nemen op dit verzoek. Wij kunnen deze termijn met twee weken verlengen.

Je kunt een Woo-verzoek digitaal indienen via onderstaande knop of per post. Je kunt dus geen Woo-verzoek indienen via e-mail of andere digitale kanalen.

Indienen Woo-verzoek

Een Woo-verzoek kun je ook per brief indienen. Stuur het verzoek naar:

Gemeente ’s-Hertogenbosch
Postbus 12345
5200 GZ ’s-Hertogenbosch

• Vergeet niet een postzegel op de envelop te plakken.
• Schrijf bovenaan de brief: Ik wil een Woo-verzoek doen.
• Vermeld je contactgegevens, inclusief telefoonnummer.
• Vertel duidelijk over welk onderwerp je informatie openbaar gemaakt wil hebben of om welke specifieke documenten het gaat. Vertel ook over welke periode het gaat.

Niet alles is openbaar

De informatie die je opvraagt via een Woo-verzoek wordt openbaar voor eenieder. Alleen in bijzondere situaties krijg je als enige de informatie.

De Wet open overheid (Woo) bepaalt welke informatie we niet openbaar mogen maken. Denk aan: bijzondere persoonsgegevens zoals over gezondheid of seksuele geaardheid, en documenten met persoonlijke beleidsopvattingen. Sommige informatie mogen we alleen voor een deel openbaar maken. In die gevallen maken we delen van documenten onleesbaar/zwart. Door deze wettelijke bepalingen kan het gebeuren dat we het Woo-verzoek helemaal of voor een deel afwijzen. Dat vertellen we je in het Woo-besluit dat je van ons krijgt.