Bezoekersregeling

• Klik op bovenstaande button om bezoek aan- of af te melden.
• Log in met uw inloggegevens.
• Zorg dat u voldoende saldo opwaardeert. Dit kan eenvoudig met iDeal.
• Vul de gegevens van uw bezoek (kenteken en tijd) in en druk op aanmelden.
• Uw bezoek is aangemeld. Let op! De eindtijd staat automatisch ingesteld op 23.59 uur.
• Uw reservering loopt dan automatisch af. U kunt deze eindtijd tussentijds aanpassen of direct na vertrek afmelden.

Bekijk de YouTube video instructie of de handleiding (pdf) over het gebruik van de digitale bezoekersregeling.

Hebt u geen computer, tablet of smartphone om uw bezoek aan te melden?

1. Bel dan naar 073 844 01 70 om uw bezoek aan te melden. U krijgt een spraakcomputer aan de telefoon. Lukt dit niet? Blijf dan aan de lijn, u wordt uiteindelijk doorverbonden met een medewerker
2. Volg de instructies.
3. Toets het meldnummer en de pincode in.
4. Spreek duidelijk het kenteken in.
5. Bevestig de aanmelding: uw bezoek is aangemeld voor de maximale parkeerduur (tot 23.59 uur).
6. U meldt uw bezoek af door nogmaals het telefoonnummer te bellen.

Saldo opwaarderen is via de spraakcomputer niet mogelijk. Neem daarvoor telefonisch contact op met de gemeente via (073) 615 51 55.

U kunt uw bezoekers aanmelden via een website en niet via een app. U kunt de website wel als een app benaderen, door hier een snelkoppeling van op het beginscherm van uw smartphone te plaatsen.

Hoe doet u dat?

Website op beginscherm iPhone/iPad zetten

• Open Safari.
• Ga naar de site die op het beginscherm moet komen.
• Tik onderin (bij de iPad bovenin) op de Deelknop. Dat is het pictogram van een vierkant met het pijltje naar boven.
• Tik op Zet op beginscherm.
• Tik eventueel op de naam van de site en typ een andere naam.
• Tik op Voeg toe.

Website op startscherm Android-toestel zetten

• Open de browser Chrome.
• Ga naar de website die u op het startscherm wilt plaatsen.
• Tik rechtsboven op een pictogram met drie stipjes.
• Tik op Toevoegen aan startscherm.
• Geef de site een herkenbare titel of laat de standaardbenaming staan.
• Tik op Toevoegen > Toevoegen.

• U kunt een bezoekersregeling aanvragen als u staat ingeschreven op een adres binnen een van de parkeersectoren.
• De bezoekersregeling is alleen geldig in de parkeersector waar u woont.
• U kunt maximaal één bezoekersregeling aanvragen per adres.
• Een bezoekersregeling is niet overdraagbaar en kan niet naar een nieuw adres worden meegenomen. Ook als de verhuizing binnen dezelfde sector plaats vindt. Eventueel resterend saldo storten wij niet terug.
• In de binnenstad is de bezoekersregeling (sector 1 t/m 4) alleen aan te vragen door bewoners.

Binnenstad (sector 1 tm 4)

Uw bezoek mag parkeren op alle betaalde parkeerplaatsen in de binnenstad. Buiten de betaaltijden in uw wijk hoeft u bezoek niet aan te melden. Doet u dit toch, geen probleem. Het saldo van de bezoekersregeling loopt buiten betaaltijden niet door.

Overige parkeersectoren

Uw bezoek mag parkeren op alle parkeerplaatsen in uw parkeersector. Buiten de betaaltijden in uw wijk hoeft u bezoek niet aan te melden. Doet u dit toch, geen probleem. Het saldo van de bezoekersregeling loopt buiten betaaltijden niet door.

• De bezoekersregeling zelf is gratis. U betaalt alleen de uren die uw bezoek parkeert.
• Parkeren voor bezoekers kost € 0,05 per uur. U betaalt per minuut voor uw bezoek.
• Afhankelijk van de betaaltijden in de wijk verschilt het maximaal aantal uren.

Het aantal bezoekersuren per maand is afgestemd op de betaaltijden in de parkeersector.

Per kwartaal:

Op de pagina Parkeervergunning ziet u de overzichtskaarten per wijk.

Uw aannemer kan een tijdelijke parkeervergunning aannemers aanvragen op de pagina Ontheffingen. Het is niet mogelijk om extra bezoekersuren te kopen.

Een bezoekersregeling is niet overdraagbaar en kan niet naar een nieuw adres worden meegenomen. U hebt geen recht meer op de huidige bezoekersregeling vanaf de dag dat u ingeschreven bent op uw nieuwe adres. Het is niet mogelijk om uw saldo mee te nemen. Zorg dat u uw saldo opmaakt.

Hebt u hulp nodig bij het aanvragen of gebruiken van de bezoekersregeling? Maak dan een afspraak.

• Heeft u wel DigiD en internetbankieren? Maak dan een afspraak bij een KOO-wijkplein via (073) 206 88 88 of via 0800- 35 00 012 (gratis).
• Heeft u geen DigiD en wilt u contant of per pin betalen? Maak dan een afspraak bij de gemeente via (073) 615 51 55.

U bent ook welkom om zonder afspraak binnen te lopen op het Informatiepunt Digitale Overheid (Huis 73 / bibliotheek Hinthamerstraat).

Kijk ook eens bij de video instructies en handleiding.